광양시가 저출생·고령화에 따른 각종 사회문제, 인구의 수도권 집중에 따른 지방소멸 위기에 체계적으로 대처하기 위해 ‘광양시 생애복지플랫폼’을 구축하고 고도화하는 데 행정력을 집중하고 있다.
‘광양시 생애복지플랫폼’은 태아기에서 노년기까지 전 생애에 걸친 촘촘하고 두터운 광양시만의 특별한 복지체계다. 또한, 시민의 행복지수를 높이기 위한 복지정책이면서, 출생률을 제고하고 인구를 유입하기 위한 적극적인 인구정책이다.
광양시는 ‘태아에서 노년까지 평생 살고 싶은 도시 광양’이라는 비전 아래 ‘촘촘한 복지’, ‘두터운 복지’, ‘맞춤형 복지’, ‘디지털 복지’ 4가지 목표를 설정해 시민의 전체 생애주기에 걸쳐 한 사람도 소외되지 않은 전국 최고의 복지체계를 만들기 위해 노력하고 있다.
광양시는 생애복지플랫폼을 구축하는 과정에서 △신규 복지정책 개발(43개) △생애복지정책 안내서(e-book) 배포 △복지 인프라 확충(아이키움센터, 공공산후조리원, 경로당 건립 등) △3년 연속 인구 증가(2022년~2024년) △2023 사회안전지수-살기 좋은 지역 호남권 1위 △2024년 지속가능한 도시평가 전국 12위 등 여러 성과를 이뤄냈다.
특히, 신규 복지정책으로 △65세 이상 어르신 시내버스 무료 △공공심야 달빛 어린이병원 운영 △고등학생 인터넷 수강료 지원 △태아 정밀건강검진비 지원 △24시 열린어린이집 운영 △아빠 육아휴직 장려금 지원 △광양형 한부모가족 지원 △어린이 중증환자 교통비 지원 △다태아 안심단체보험 가입 △초등입학기 10시 출근제 지원 △작지만 의미 있는 스몰웨딩 지원 △임신축하금 지원 정책 등을 개발해 호응을 얻은 바 있다.
다만, 일부 정책은 예산 상황, 행정절차 등에 따라 시행이 다소 늦춰질 수 있다. 시민들의 관심이 높은 대학 등록금 전액 지원사업, 중마동 분동 추진사업의 경우 시행 시기와 방법 등에 대해 별도 용역을 발주해 최적의 방안을 마련할 계획이다.
광양시는 제30회 광양시민의 날 ‘생애복지플랫폼 비전 선포식’에서 생애복지플랫폼 1.0의 완성을 알리고, 앞으로 추진하게 되는 생애복지플랫폼 2.0(2025년~2026년)에는 아이를 낳기만 하면, 노년기에 이르기까지 광양시가 책임진다는 청사진을 밝혔다.
생애복지플랫폼 2.0 주요내용은 △광양시 모바일 앱(App) 개발 △광양복지 400플러스 프로젝트 추진(신규정책 개발로 400개 복지정책 완성) △생애주기별 4대 친화도시 인증(아동·여성·청년·고령친화도시) △광양형 긴급복지 SOS 서비스 △광양시 복지 캐릭터 개발(마스코트 “해아” 리뉴얼) △생애복지플랫폼 3대 프로젝트 본격 추진 △광양시 생애복지플랫폼위원회 출범 등이다.
생애복지플랫폼 1.0이 신규 복지정책 개발과 복지정책 홍보에 중점을 뒀다면, 생애복지플랫폼 2.0은 생애복지플랫폼 1.0을 더욱 고도화해 신규 복지정책을 지속적으로 개발하고 모든 행정서비스를 한 곳에서 알아서 챙겨주는 디지털 복지플랫폼을 구축, 각종 정책을 통합적, 선제적, 맞춤형으로 제공하는 데 초점을 맞췄다.
광양시는 디지털 복지플랫폼을 구축키 위해 ‘스마트 구인구직플랫폼(굿잡 광양)’을 개발한 바 있다. 현재는 광양시 모바일 앱을 개발하는 과정에 있다. 모바일 앱은 2025년 2월 시민에 공개할 예정이다.
모바일 앱에는 AI(인공지능), SSO(앱을 통해 광양시 모든 홈페이지 접근), Open API 기능 등 최신 IT기술이 적용됐다. 맞춤형 복지정책 검색 및 신청, 1:1채팅 민원 상담, 생활민원 및 불편신고, 디지털 광양시민증 발급 등 27개 기능을 구현해 시민들이 편리하게 행정서비스를 받을 수 있게 될 것으로 기대된다.
광양시는 향후 복지정책 컨트롤타워인 감동시대추진단을 중심으로 전체 복지부서가 참여하는 ‘생애복지플랫폼 3대 프로젝트’(엄마·아빠 행복 프로젝트, 청년 희망 드림 프로젝트, 50·60 Re-start 프로젝트)를 추진, 전체 복지정책들이 유기적이고 짜임새 있게 추진될 수 있도록 행정력을 집중할 방침이다.
아울러 각계각층의 의견이 두루 반영된 포용적 복지정책을 추진하기 위해 市, 시의회, 복지단체, 일반시민 등으로 구성된 (가칭)광양시 생애복지플랫폼위원회를 구성해 신규 복지정책의 필요성, 추진방향 등에 대해 논의하고 중요 복지정책을 심의·조정하는 역할을 수행, 시민 중심의 복지정책을 추진할 계획이다.
정인화 광양시장은 “태아기부터 노년기까지 촘촘하고 두터운 광양시 생애복지플랫폼을 통해 평생 살고 싶은 도시를 만드는 것이 민선 8기 광양시의 목표다”고 강조했다. 이어 “시민의 행복지수와 도시 경쟁력을 높이기 위한 생애복지플랫폼에 대한 시민 여러분의 관심과 지지를 부탁드린다”고 덧붙였다.
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